Trocas e Devoluções

Como funciona o processo de devolução e reembolso?

O prazo para devolução ser solicitada é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O cliente deverá abrir uma solicitação através do nosso email larclothingoficial@gmail.com com o número do pedido e explicar o motivo de devolução da peça. Enviaremos uma autorização de postagem, onde o cliente poderá ir ao Correios e nos enviar de volta o produto dentro de 30 dias. Após enviar o produto, pedimos para nos enviar uma foto do comprovante de postagem para que possamos fazer o reembolso do pedido.

Entre em contato conosco por larclothingoficial@gmail.com ou por whatsapp (12)99185-2941 se tiver dúvidas sobre devoluções. 

Como é o processo de troca?

Sua primeira troca é Grátis. O prazo para troca é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto.  O cliente deverá abrir uma solicitação através do nosso email larclothingoficial@gmail.com com o número do pedido e explica o motivo de troca. Enviaremos uma autorização de postagem, onde o cliente poderá ir ao Correios e nos enviar de volta o produto dentro de 30 dias. Após enviar o produto, pedimos para nos enviar uma foto do comprovante de postagem para que possamos gerar um novo pedido. Assim que gerarmos um novo pedido, enviamos o número de pedido para o cliente. A peça será produzida normalmente e enviada pra ele.